A diferença entre dados e informação estratégica

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Uma das principais vantagens advindas com a internet e com a crescente capacidade de armazenamento dos bancos de dados é a facilidade na obtenção de informações. Estas tecnologias permitiram às empresas coletar milhares de dados relacionados a seus negócios, oriundos de diversas aplicações como ERP e CRM, inclusive de sistemas legados.

Se por um lado o avanço tecnológico coloca à disposição uma verdadeira avalanche de dados, há que se pensar em como filtrá–los e torná–los disponíveis. É neste contexto que vemos milhares de informações valiosas misturadas com lixo e nos defrontamos com a necessidade de distingui–las, interpretá–las e justificá–las. Na verdade, não vale nada acumular informações seninguém conseguir analisá–las.

É aí que entra um conceito bastante difundido no mercado de Tecnologia da Informação: o Business Intelligence (BI) ou Inteligência Empresarial. Composto por um conjunto de ferramentas especialmente desenvolvidas para armazenar, extrair e fazer a manutenção, de forma seletiva e analítica, dos dados relevantes ao negócio. Temos ao nosso alcance vários recursos altamente eficazes nas soluções de BI como o data warehousing, um repositório central de dados e o data mining ou mineração de dados. Além do ETL (extraction, transformation and load) para extração e transformação dos inputs acumulados e o OLAP (online analytical processing ou processo analítico online).

O Business Intelligence permite olhar a organização como um todo, em busca de pontos dentro dos processos de negócio que possam ser usados como vantagem competitiva. Trata–se de informação útil, oriunda de histórico, da análise, da pesquisa, do estudo, etc. É desta forma que executivos encontram entre os bits e bytes armazenados, conhecimento sobre o mercado, a concorrência, os clientes, os processos de negócio, a tecnologia a fim de antecipar mudanças e ações dos competidores. É possível também aprender com os sucessos e as falhas dos outros, rever suas próprias práticas de negócio e toda sorte de conhecimento que possa trazer vantagem competitiva para a organização.

Na medida que permite acessar a base de dados e gerar relatórios específicos do negócio, garante ampla visão da empresa para informar, analisar, otimizar e planejar. Tudo graças a um processo que envolve coleta, qualificação, transformação, análise e distribuição das informações.

Se todas estas etapas são importantes, a qualificação é a mais crítica. Devemos nos ater mais detidamente às bases de dados confusas, muito comuns nas corporações, que apresentam, inclusive, duplicação de informações em chaves primárias diferentes, o que pode impactar na credibilidade do sistema e gerar distorções.

Vale lembrar também que a ferramenta demonstra informações e cenários baseados em premissas estabelecidas pelo usuário e que a tomada de decisão é sempre humana.

Além disso, o conceito de Business Intelligence não é novidade. É um novo nome para uma preocupação antiga, que os padrões globalizados tornaram imprescindível: a transformação de simples dados em informações estratégicas. Felizmente, hoje, há ferramentas ao alcance de todos. [Webinsider]

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Ana Palubinskas (apalubin@baan.com) é consultora da Baan Brasil

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35 respostas

  1. estou navegando por aqui e colhendo informações gostei e aprendi muito. para fechar meu trabalho falta responder, qual o modelo de dados adotados pela maioria das empresa? obrigaduuuuuuuuuu.

  2. Fiquei espantada de ver tantos erros ortográficos e gramaticas em uma única página! Pena que no Brasil não dão valor a escrita da própria língua!!!

  3. Estou precisando saber o
    NOME:
    FABRICANTE:
    REFERÊNCIA:
    RAMO:
    PREÇO:
    do seguintes sitemas de informação:
    SIO, SIG, SIE, SE e SAE

  4. Estou precisando saber o
    NOME:
    FABRICANTE:
    REFERÊNCIA:
    RAMO:
    PREÇO:
    do seguintes sitemas de informação:
    SIO, SIG, SIE, SE e SAE

  5. Estou precisando saber nome, fabricante, ramo de negócio e referencia dos seguintes sistemas de informaçao SIE e SIG.

  6. Estou precisando saber nome, fabricante, ramo de negócio e referencia dos seguintes sistemas de informaçao SIO, SIG, SIE, SE e SAE

  7. Estou precisando saber o
    NOME:
    FABRICANTE:
    REFERÊNCIA:
    RAMO:
    PREÇO:
    do seguintes sitemas de informação:
    SIO, SIG, SIE, SE e SAE

  8. Estou precisando saber o
    NOME:
    FABRICANTE:
    REFERÊNCIA:
    RAMO:
    PREÇO:
    do seguintes sitemas de informação:
    SIO, SIG, SIE, SE e SAE

  9. cara eu só li aquele livro que eles deram no primeiro semestre e diz tudo, tipo, exemplos, o demais é só colocar o preço do software o fabricante.. e o exemplo do portifolio está claro demais =D
    mas agora já foi mermão xD
    excelente ou insufiente, boa sorte ae

  10. Gostaria de saber
    o nome
    fabricante
    referencia
    ramo q atua
    preço

    OBS GOSTARIA MUITO QUE VOÇÊS ME RESPONDESSEM POIS
    NUNCA ME RESPODEM.

  11. Estou precisando saber o
    NOME:
    FABRICANTE:
    REFERÊNCIA:
    RAMO:
    PREÇO:
    do seguintes sitemas de informação:
    SIO, SIG, SIE, SE e SAE

  12. Estou precisando saber o
    NOME:
    FABRICANTE:
    REFERÊNCIA:
    RAMO:
    PREÇO:
    do seguintes sitemas de informação:
    SIO, SIG, SIE, SE e SAE

    o quando preciso disso hoje……

  13. estou enfrentando dificuldades em obter informações sobre os assuntos:SIO,SIG,SIE,SE,SAE:
    NOME:
    FABRICANTE:
    RAMO DE NEGÓCIO:
    PREÇO:
    REFERENCIA:

    ESTOU CURSANDO SURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS NA UNOPAR
    SE PODER ME AJUDAR, AGRADEÇO!

  14. Estou precisando saber o
    NOME:
    FABRICANTE:
    REFERÊNCIA:
    RAMO:
    PREÇO:
    do seguintes sitemas de informação:
    SIO, SIG, SIE, SE e SAE

  15. Estou fazendo um trabalho, mas não consigo algumas informações, tipo ESTOU ENCONTRANDO UMA GRANDE DIFICULDADE EM ENCONTRAR O NOME, FABRICANTE, RAMO E REFERENCIA DOS SEGUINTES SISTEMAS DE INFORMAÇÃO SIO,SIE, SIG,SAE E SE.

  16. Estou precisando saber o..

    NOME:
    FABRICANTE:
    REFERÊNCIA:
    RAMO:
    PREÇO:
    do seguintes sitemas de informação:
    (SIO, SIG, SIE, SE e SAE)

    me mande um email o mais rapido o possivel.. quando consiguir..

  17. Assim como meus colegas de acima, também estou encontrando dificuldade de encontrar informações sobre: O NOME, FABRICANTE, RAMO E REFERENCIA DOS SEGUINTES SISTEMAS DE INFORMAÇÃO SIO,SIE, SIG,SAE E SE.

  18. ESTOU ENCONTRANDO UMA GRANDE DIFICULDADE EM ENCONTRAR O NOME, FABRICANTE, RAMO E REFERENCIA DOS SEGUINTES SISTEMAS DE INFORMAÇÃO SIO,SIE, SIG,SAE E SE.

  19. Como posso me interagir e obter informações de forma mais clara sobre tal Sistema (Sig)com seu nome, fabricante e preço respectivamentes.

    Obrigado.

  20. Estou precisando saber o
    NOME:
    FABRICANTE:
    REFERÊNCIA:
    RAMO:
    PREÇO:
    do seguintes sitemas de informação:
    SIO, SIG, SIE, SE e SAE

  21. Bom ..
    SIO (sistemas de informação Operacional)
    sistemas de folha de pagamento, de controle financeiro, de controle de estoque são exemplos deste tipo de sitema.

    SIG (sistemas de informação gerencial)
    SIE (sistemas de informação estratégico)
    SE (Sistemas especialistas)
    SAE (sistemas de automação de escritórios)

    feito.. acabei de concluir esse trabalho. bom trabalho pra vcs galera da Unopar 😀

  22. Estou precisando saber o
    NOME:
    FABRICANTE:
    REFERÊNCIA:
    RAMO:
    PREÇO:
    do seguintes sitemas de informação:
    SIO, SIG, SIE, SE e SAE

  23. Estou precisando saber o
    NOME:
    FABRICANTE:
    REFERÊNCIA:
    RAMO:
    PREÇO:
    do seguintes sitemas de informação:
    SIO, SIG, SIE, SE e SAE

  24. oie…gostaria de saber se voces poderiam me ajudar emrelação a dadso e informaçoes na tomada de decisao…estou confusao e nao estou conseguindo explicar essa situação…ser que vc poderiam me dar uma ajudinha ….??
    obrigada desde já…!!!

  25. Olá
    Ana Palubinskas
    Estou no término do projeto de Conclusão do Curso e preciso sobre FLUXO DE INFORMAÇÕES NA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL, gostaria de saber; eu usando algumas informações do texto acima onde o mesmo será muito útil p/o meu trabalho. Como farei a referência bibliográfica? Ou não posso me utilizar, gostei muito. Fico aguardando seu retorno. Mui agradecida.
    Aluna da UNICENTRO.
    Irmã Veronica Gulicz

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