Elaine Xavier

<strong>Elaine Xavier</strong> (elaine@bbnbrasil.com.br) é executiva de contas da BBN Brasil Propaganda.

Do atendimento à aprovação: a vida como ela é

31 de janeiro de 2005

É comum o profissional de atendimento se deparar com clientes confusos e despreparados para assumir um departamento de marketing. Nesse caso é preciso ter psicologia, firmeza e saber perguntar.