Leandro Jesus

<strong>Leandro Jesus</strong> (leandro.jesus@elogroup.com.br) é Sócio-Diretor da ELO Group, consultoria especializada em BPM e Gestão de Riscos. Mestre em Engenharia de Produção pela COPPE/UFRJ, é Professor de Pós-Graduação em cursos da UFRJ no Rio de Janeiro e São Paulo.

BPM não é tecnologia, é orientação para a gestão

11 de agosto de 2007

Ferramentas e aplicações se multiplicam, mas as empresas ainda se frustram na hora de conferir os resultados do Business Process Management. Falta planejamento e direcionamento nas ações, confira as dicas.