As empresas e o atendimento ao cliente 2.0

Os clientes hojem são mais impacientes e as empresas devem acompanhá-los em relação ao que dizem sobre sua marca, para poder antecipar um problema ou resolvê-lo mais rapidamente.

Foco é o fator determinante do sucesso

É ótimo sonhar alto, mas o seu arranque necessita de um foco cuidadoso de início para chamar a atenção do mercado e possíveis investidores. Você está preparado?