O atendimento mudou
Agências testam novos modelos ou mesmo dispensam o profissional de atendimento.
Telefonia: como cobrar a internet discada?
Depois da suspensão da cobrança telefônica por minutos, que penalizaria o usuário de linha discada, novos planos para esse público voltam à mesa de negociações do governo e da Anatel.
Olimpíada do Conhecimento incentiva a tecnologia
Senai testa e ensina mais de 500 jovens em informática, webdesign, robótica, redes e sistemas de transporte de informação. A iniciativa faz parte de uma competição internacional, a Worldskills.