Versão 3 do ITIL reforça boas práticas de TI e avança
A versão 3 do ITIL, framework para a gestão dos serviços de TI, avança no ciclo de vida do serviço, onde o retorno de investimentos de TI será mais claramente demonstrado.
A versão 3 do ITIL, framework para a gestão dos serviços de TI, avança no ciclo de vida do serviço, onde o retorno de investimentos de TI será mais claramente demonstrado.