ROI em projetos de internet ainda é ponto obscuro
Sim, já sabemos que o site puramente institucional já era. Agora o foco está em criar ou aperfeiçoar uma estratégia de negócios na internet que seja rentável.
Degradação graciosa, mas com progressive enhancement
Graceful degration, ou degradação graciosa, é forçar o usuário a atualizar seu browser, pelo bem dos avanços. Mas vale também o progressive enhancement, ou melhoria progressiva, uma forma de não deixar de fora parte dos usuários.