Linha quente para chatear o cliente
Nosso amigo decidiu cancelar a assinatura de um serviço quando recebeu uma oferta pelo telefone, declinou e teve uma surpresa. Estragaram dez anos em uma manhã.
Agências digitais são catequizadores importantes
Ponto de vista do cliente, do outro lado do balcão: o papel das agências digitais é de extrema importância na orientação para quem os contrata.