Celular e Facebook, as próximas fronteiras do e-commerce
O cliente multicanal idealmente deseja ser atendido onde estiver, curte compartilhar a experiência e tende a gastar mais com a empresa que conseguir estar sempre perto dele.
Marketing nas redes sociais: não adianta vender ilusões
Entender os perfis do público-alvo e criar interações relevantes, personalizadas e com qualidade aumenta as chances de conversão. Mas, não existe nenhuma fórmula milagrosa.