A experiência de marca na era das redes sociais
Apesar do mundo digital, saber ouvir continua indispensável. Ainda vale a velha plaquinha de padaria: “Se você está satisfeito, conte para os outros. Se está insatisfeito, conte para nós”.
The Big Bang Theory
The Big Bang Theory, seriado americano produzido pela CBS, revela aspectos cômicos da vida dos cientistas, mas completamente afastados da realidade. Ao desavisado, pode até parecer que “cientista” é aquilo que é mostrado ali.