O desinteresse dos jovens pelo Facebook
Com a chegada dos familiares ao Facebook, parte do público jovem dá um tempo e prefere o Whatsapp, onde se pode conversar com mais privacidade. Instagram e Twitter também agradam pelo mesmo motivo.
SMS como canal de marketing tem aprovação dos consumidores
Estudo constatou que os cupons de desconto e alertas de promoções são os principais interesses dos consumidores. Além disso, 90% aceitariam mensagens se tivessem a opção de parar de receber.