O discurso da indústria de impressoras jato de tinta é incansável, sobretudo na hora de dizer que o consumidor deve apenas usar cartuchos originais da fabricante pois, supostamente, apenas eles possuem a devida qualidade para o bom funcionamento do aparelho.
As regras do jogo podem mudar. A certificadora alemã DQS – Deustsche Gesellschaft – acaba de expedir o certificado internacional de qualidade ISO 9001 para os cartuchos reciclados da Paraí Informática, do engenheiro Luciano Piquet, em João Pessoa.
É a primeira empresa brasileira do setor a receber o reconhecimento.
A certificação ISO 9001, versão 2000, não incide apenas sobre os cartuchos remanufaturados e comercializados pela Paraí, mas também sobre o atendimento da empresa.
Em julho, a Paraí recebe outro ISO 9001: agora sobre o processo de reciclagem utilizado pela máquina Ink3000, desenvolvida pelo próprio Piquet. A Ink3000 é exportada para 50 países e a tecnologia à vácuo da máquina se tornou quase um padrão para os recicladores comprometidos com a qualidade dos cartuchos.
Como a Paraí atua no varejo e no atacado, as máquinas Ink3000 também são vendidas para pequenas empresas que querem abrir um negócio de reciclagem de cartuchos.
Para receber a ISO 9001, a paraibana cumpriu todas as etapas exigidas, desde a implantação das normas, auditoria, melhoria das instalações físicas até o treinamento de pessoal. O processo durou cinco meses, de janeiro a maio de 2003.
“Fomos submetidos a uma rígida lista de exigências, relacionadas em pré–auditoria feita pela DQS”, conta Piquet, diretor–presidente da Paraí.
A Paraí Informática é pioneira na técnica que consiste no reenchimento a vácuo de cartuchos de impressoras a jato de tinta. Atualmente, é a que mais vende máquinas de reciclagem no Brasil.
“É comum as pessoas não terem parâmetros para dizer se algo é bom ou não, se tem ou não qualidade. A certificação ISO confere a merecida garantia e tranqüilidade ao consumidor”, aposta.
A cada seis meses será feita nova auditoria de manutenção, a fim de verificar se a Paraí permanece com tudo em conformidade com o que é exigido para se manter a ISO 9001/2000.
Engenheiro mecânico por formação e inventor nas horas vagas, Luciano Piquet desenvolveu uma tecnologia simples e prática de recarregar cartuchos de tinta, cujo resultado final é um produto que não vaza, conseqüência de um fenômeno físico que ele chama de pressurização negativa. [Webinsider]
