Sobre a agilidade (ou não) das entregas de TI
A equipe que lida diretamente com as ferramentas muitas vezes não está a par dos planos do time gerencial e, por isso, não desempenha o papel estratégico que poderia.
Excelência operacional não vem apenas com lucro
Sua empresa é um Jaguar ou um Fusca? Para atingir eficiência, deixe um pouco de lado os números de ROI e procure os benefícios indiretos ou subjetivos que estejam atrelados aos seus projetos.