O atendimento e a relação com os clientes
O cliente valoriza executivos preparados para contribuir com ideias e soluções que ajudem sua empresa a crescer e superar metas.
Métricas ou a matemática do bom senso
Métricas podem parecer um assunto inóspito, mas não o são. E os executivos que encontrem suas próprias métricas e dediquem-se realmente a elas. Caso contrário, não terão nenhum valor para suas empresas.