Acessibilidade não é ser bonzinho. É ser inteligente.
Acessibilidade não é filantropia, pelo contrário. O objetivo aqui é permitir o melhor acesso possível a todas as pessoas. Ao buscar a acessibilidade você só encontrará benefícios.
Design funcional é ser sofisticadamente simples
Design funcional significa adequar as necessidades do cliente aos desejos do usuário, para que as tarefas sejam realizadas de uma maneira fácil, intuitiva e gratificante. Não é pouca coisa.