Monitorar é reconhecer o que é relevante

Ao monitorar o que se diz em redes sociais sobre marcas e empresas, não devemos nos impressionar com opiniões extremadas, se forem irrelevantes. Coloque o peso de cada sugestão e vá resolvendo por ordem de prioridades.

Bom é ligar o automático e sair como autômato

O amigo está um pouco ansioso, o mouse nervoso e tuitando adoidado. Não é o caso de culpar a internet. Cada meio tem o seu quê de alienante, basta o usuário estar mordido pela compulsão.

A crise dos especialistas e a nova escola

Uma escola nova precisa surgir em torno de problemas como a crise do ambiente, a crise populacional e a crise dos valores. E a partir deles, embaralhar todas as disciplinas.