Social DataBase segmenta preferências via redes sociais
Como conhecer bem melhor os hábitos dos clientes através do enriquecimento ativo das bases CRM com inteligência de negócios captada das mídias sociais. O resultado é aumento em vendas impulsionado pela pertinência e relevância da oferta.
Big Data traz oportunidades e vantagens competitivas
O sucesso das iniciativas não está na grande massa de dados ou na rapidez de processamento, mas na visão estratégica para criar a combinação de dados mais adequada para cada negócio, a ser realizada pelos sistemas de informações.
Implantando o Social Big Data – final
Vencidos os desafios técnicos de implantação, é necessária vontade sincera das empresas em relacionar-se e conhecer melhor o consumidor.
Preparando a empresa para o Social Big Data
As etapas fundamentais para as empresas iniciarem a captação e a estruturação das informações dos clientes nas redes sociais, de forma a integrar essas ricas bases de dados aos sistemas corporativos e ampliar o conhecimento do negócio.
Entendendo o Social Big Data
É possível obter uma visão mais ampla do mercado e do comportamento do consumidor ao unir dados já existentes ao que se coleta nas redes sociais. Não é fácil, mas é o caminho.