Repensando a publicação de conteúdo no Facebook
Conteúdo é um ativo estratégico para o seu negócio. Portanto, considere um risco deixar que a empresa dependa de uma única plataforma, que pertence a terceiros.
Organizações e pessoas melhoram as experiências
Para criar melhores experiências para o usuário, as empresas encontram sete barreiras: valor, foco, tempo, memória, talento, processo e melhoria.
O design no crescimento do setor de serviços
O design de serviços é uma abordagem multidisciplinar que se destaca enquanto o setor de serviços se torna cada vez mais importante economicamente.
O que é preciso para estimular o boca-a-boca?
Agentes de confiança são pessoas que usam a internet de uma maneira bastante humana e constroem influência, reputação e percepção da marca. Onde estão os ?agentes de confiança? da sua empresa?
O marketing precisa ser útil às pessoas
A idéia de publicidade como interrupção e marketing como um mero vendedor está morrendo. Surge o conceito de marketing como um prestador de serviço, útil ao consumidor. Veja alguns exemplos.
