Como medir o retorno nas redes sociais
Mensurar as iniciativas em social media é fácil; difícil é escolher bem o que fazer. Não existe um pacote padrão – considere os objetivos de comunicação e os canais a serem utilizados.
Retorno sobre investimento é a hora da verdade
Em tempos de vacas magras não existe espaço para dispersão – mais importante do que saber investir é saber medir. Campanhas online tendem a identificar metas e privilegiar a conversão.
