Carga explosiva: desarmando pessoas-bomba
Dicas práticas para desarmar a pessoa-bomba em nós ou nos outros. Chega-se a este ponto perigoso quase sempre por comunicação deficiente.
Cada situação carrega um componente positivo
Nossos dias são repletos de negociações. A atitude de perceber o esforço empreendido é a segunda pedra sólida e firme a se pisar neste tortuoso caminho. A primeira é a busca de pontos em comum.
Na vida, parar tem apenas dois significados

A dinâmica que move a nossa vida é similar à dinâmica que move um rio. Ele nasce e adapta-se ao terreno e às dificuldades que encontra.
A boa negociação é a busca de pontos em comum
Negociação é o processo de discussão e empenho de inteligência e de linguagem entre dois pólos inicialmente contraditórios: as nossas exigências e as nossas concessões.
Use o poder emocional dos números

Ter metas quantificáveis é um bom motivador para o exercício de nossas habilidades. Passamos a ter objetivos, além de desejos.