Como o seu cliente interage com o seu site?
Empresas investem em tecnologia que simula e monitora a experiência do cliente, a fim de analisar falhas, planejar melhorias e reestruturar suas estratégias.
Novo desafio empresarial: como armazenar tanta informação?
Uma grande quantidade de dados é produzida pelas empresas diariamente, muitos desses vitais para o funcionamento do negócio. Então, a gestão desses arquivos precisa ser ponto-chave do planejamento organizacional.
Terceirize serviços de TI mas não perca o controle
Uma vantagem da terceirização para o cliente é um vasto menu de serviços, além de poder concentrar o diálogo, as negociações e a supervisão com um único fornecedor.