Cuidados no comportamento online dos funcionários
O público interno da empresa tem Twitter, Facebook, Orkut. Vale orientar a todos, pois é grande o perigo de alguém postar algo inadequado envolvendo clientes e fornecedores.
Vou xingar muito a sua empresa no Twitter. Sério.
Responda prontamente, seja pró-ativo, ofereça ajuda… é o que o consumidor deseja. Monitoramento, planejamento e conteúdo são os princípios básicos.
Mimar blogueiros é suficiente para sua marca?
Assessorias de imprensa buscam o relacionamento com blogueiros como forma de ampliar a presença da marca, do produto ou da empresa nas mídias sociais. Mas sem exageros, por favor.
