O jazz e a Tecnologia da Informação e Comunicação
O valor do intangível: como no jazz, nas organizações valem a informação, o conhecimento, a capacidade de comunicação e a habilidade em aprender e exercer a capacidade de improvisar e inovar.
O que a TI pode fazer pela marca de uma empresa
Para o profissional de TI é necessário compreender a participação da tecnologia de informação nas corporações como parte essencial de um processo interminável, integrado e que vai além da gestão.
A governança e a transparência das informações
A gestão baseada essencialmente no resultado não gera conhecimento do negócio e não facilita o aprendizado. E pode lidar com informações distorcidas.
TI: o que traz de importante o ITIL na versão 3
Governança de TI: framework para as boas práticas da gestão dos serviços de tecnologia da informação avança no desenho, na transição, operação e melhoria contínua. Saiba mais sobre o ITIL V3.
Tecnologia corporativa só funciona com investimento
As empresas ainda não conseguem ter uma estratégia eficiente de TI, grande parte porque ainda não têm maturidade para mensurar o retorno sobre investimento da tecnologia em seus processos. Profissionais também ficam insatisfeitos.