Qual é a melhor forma de orientar as atividades de marketing?
Que filosofia comercial deve orientar o marketing de uma organização? Que pesos devem ser alocados aos interesses das empresas? Conheça um pouco sobre as posturas empresariais ao longo do tempo.
Suas marcas prediletas se importam com você?
Mesmo com todos os meios e tecnologias para desenvolver a inteligência de negócio, poucas empresas constroem – ou se preocupam – com um bom relacionamento pós-venda.
A história da Gillette tem um salto após uma crise
Gestores preferem cenários pouco turbulentos e mais estáveis, mas nem sempre isso é possível. Conheça a história da Gillette e como a marca revolucionou o mercado.
A história do marketing no Brasil em cinco etapas
O início foi tímido e evitava a palavra “marketing”. E Big Data era o caderninho com os dados dos clientes fidelizados e suas preferências.
Gestor: pode cobrar seus funcionários, mas elogie também
Para uma organização funcionar bem, é preciso que os profissionais tenham responsabilidades, mas também retornos positivos. Deve-se encontrar o equilíbrio entre as cobranças e o reconhecimento.