Dicas sobre como não escrever manuais inúteis
O destino dos manuais de software muitas vezes é o lixo, quando são incompreensíveis e herméticos. Porém é possível torná–los atrativos, agradáveis de ler e até usá–los como aliados.
Quando o manual de instruções não instrui
Manual de produto é o livrinho que não diz nada sobre aquilo que mais precisamos saber. Mesmo assim, tem gente que adora ler, encontrar as respostas na internet e ainda enviar sugestão para o Fale Conosco.
