Brincando de gerenciar uma organização
Conheça o Drei, jogo que tem um forte paralelo no mundo da gestão de negócios em temas como colaboração, individualidade e resolução de problemas e tarefas.
Os dez melhores livros sobre negócios que li em 2013
Leituras enriquecedoras e instigantes para os profissionais que querem fazer a diferença por meio do conhecimento.
Muitas desculpas, pouca evolução empresarial
Uma lista organizada há mais de 50 anos continua atual. Muitos falam em mudanças, mas sempre encontram algum empecilho para transformar as ideias em ações e posturas.
A empresa contemporânea e a divisão do trabalho
Em prol da produtividade e de padrões, muitos negócios criaram modelos de produção muito interdependentes, o que pode atrapalhar o desenvolvimento de novas soluções e deixar o conhecimento e as habilidades dos funcionários em segundo plano.
Para que complicar a vida do seu cliente?
Processos e padrões são importantes para a organização interna da empresa, mas esses nunca devem servir só à ela e prejudicar a fluência da relação com os clientes.
