Construa um e-business que roube clientes de seu negócio atual para conquistar fidelidade à marca, alcançar novos mercados ou obter massa crítica. Concorda?
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Autor: Renata Reis
Renata Reis é formada em publicidade e propaganda, pós graduada em comunicação e marketing e profissional de e-commerce e marketing digital. Mantém o blog Falando de e-commerce.
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Nossa amiga quando compra é ansiosa e gosta de acompanhar online todos os estágios até a entrega. Apressada, mandou uma DM no Twitter e foi atendida. #cabeçadeconsumidor
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Um conjunto de itens é o que faz um site de vendas reter os compradores. Organização, boa aparência, clareza, navegação e, sobretudo, preços competitivos.
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O que fazer quando em cada cem visitantes na loja online, só vinte chegam ao carrinho e dois ou três realmente compram? Pular o carrinho.