Boas posturas ajudam a sua carreira a se destacar
Ter um bom relacionamento nos ambientes profissionais é essencial. Veja 14 dicas para deixar o dia a dia de trabalho mais equilibrado e produtivo.
O atendimento adequado em 13 passos
O cliente deve sair satisfeito com o atendimento recebido e é necessário verificar seu comportamento, suas necessidades e como supri-las. São os poucos clientes quem propiciam a sobrevivência de um negócio.
O que é preciso ter para ser um gestor de sucesso
Não existe fórmula pronta para se tornar um bom gestor, mas dois pontos são imprescindíveis para uma gestão adequada: paixão por aquilo que se faz e capacidade de resiliência, ou seja suportar e adaptar-se a situações adversas.
A arte de se comunicar bem no trabalho
A informação pode ser de excelente qualidade, mas se houver falhas na comunicação, a relevância pode se perder. Conheça dicas e posturas para comunicar com eficiência.
Sete iniciativas para melhorar a produtividade
Tempo é dinheiro, ainda mais no nosso mercado hiperconectado, que exige muita agilidade nas soluções dos desafios. Para isso, o profissional deve sempre buscar o equilíbrio.
