Como gerenciar crises nas redes sociais
Um comentário não deve simplesmente ser analisado como negativo ou positivo. Desta forma não ajudará a marca a entender de fato a mensagem do mercado.
A função da nanopublicidade na era do elogio
No mundo pós-digital o consumidor interage com várias marcas, através de canais cada vez mais diferenciados, o que desintegra o clássimo modelo atual de funil.
Nanopublicidade é a evolução do one to one
Segundo o conceito criado por Don Peppers e Martha Rogers em 1994, a marca se comunica de forma diferenciada com cada pessoa. Mas no meio digital um indivíduo pode ser vários, conforme o ambiente onde está.
Presença em games online é opção para marcas
Nanopublicidade: marcas compram espaços para anunciar dentro de games online, onde podem obter mais impacto e fixação e testar oportunidades de comunicação em meios cada vez mais interativos.
A cura para o marketing viral de mal jeito
Viral também pode dar errado: para minimizar os riscos, defina adequadamente o conteúdo, planeje bem a ação, acompanhe e ajuste. E cuide de ter um bom encerramento.
