Design: pesquisa e regulamentação profissional
A sistematização do ensino da profissão separa os leigos e curiosos dos profissionais capacitados. No entanto, ainda falta ao design conquistar maior território na área de pesquisa.
Experience design: atração e engajamento
Uma abordagem diferente, com limites mais amplos que o design tradicional e esforço para criar experiências, ao invés de simples produtos e serviços. Relacionamento com o indivíduo, mais do que as massas.
Congresso de Usabilidade: academia e mercado
Usabilidade e interação humano–computador em pauta na 3ª edição do congresso, na PUC–Rio: palestras de pesquisadores importantes e seções técnicas sobre design de telas e projetos centrados no usuário.
Abordagens para o design centrado no usuário
Design para usuários vs. design com usuários: na primeira o projetista age em nome do usuário e decide o que é melhor para ele. A segunda o enxerga como um colaborador, capaz de decidir por si.
A necessidade do design centrado no usuário
Design centrado no usuário: qualquer sistema ou interface será utilizado por pessoas em alguma instância. Quem é essa pessoa?