Experience design: atração e engajamento

Uma abordagem diferente, com limites mais amplos que o design tradicional e esforço para criar experiências, ao invés de simples produtos e serviços. Relacionamento com o indivíduo, mais do que as massas.

Congresso de Usabilidade: academia e mercado

Usabilidade e interação humano–computador em pauta na 3ª edição do congresso, na PUC–Rio: palestras de pesquisadores importantes e seções técnicas sobre design de telas e projetos centrados no usuário.

Abordagens para o design centrado no usuário

Design para usuários vs. design com usuários: na primeira o projetista age em nome do usuário e decide o que é melhor para ele. A segunda o enxerga como um colaborador, capaz de decidir por si.

A necessidade do design centrado no usuário

A tecnologia não existe isoladamente, pois qualquer sistema ou interface será utilizado por pessoas em alguma instância. Difícil é entender quem é essa pessoa ou grupo de pessoas.