Usability BoK: pelas boas práticas de usabilidade
Usabilidade será a bola da vez, a exemplo do que aconteceu com a gestão de projetos. A UPA (Usability Professional Association) articula a criação do Usability Body of Knowledge e você pode influir se quiser.
O incrível caso da senha censurada pela empresa
Episódio inesperado em atendimento bancário mistura falta de segurança, invasão de privacidade, erro de funcionário, miopia da empresa e levanta questões sobre proteção de senhas
Medir sim. Mas foque no necessário e não se perca
Não caia na síndrome do afogamento de informações. É quando a euforia de medir tudo o que a internet permite nos faz esquecer o mais básico – a razão de uma métrica existir.
O page view não é mais o mesmo – e vai evoluir
O uso de Ajax e Flash abre uma certa crise sobre o conceito de page view, pois agora dois usuários podem entrar na mesma página do site e ver conteúdos completamente diferentes.
