O bullying que os consumidores sofrem

Fato: o consumidor que dá o azar de comprar um produto defeituoso vai sofrer muito até ser compensado. Talvez a internet mude esta prática.

Tsunami de reclamações a caminho: proteja sua loja

Com o crescimento do comércio eletrônico, aumentam as queixas dos clientes que prejudicam os lojistas mais despreparados. Veja como estar mais seguro.

Arduino

Uma revolução silenciosa chega com as plataformas abertas de hardware.

O gerente e o líder: hemisfério direito e esquerdo

O gerente pode se tornar um líder, mas se não se desenvolver, tende a ser mera peça administrativa, sem envolvimento com a visão da empresa.

O cliente tem a pressa demais. Vale a pena aceitar?

Você fala em planejamento e o cliente pensa que a criar um site é tão imediato quanto montar uma apresentação no PowerPoint.