Apagão de mão de obra
Sobram oportunidades, faltam profissionais. Como resolver a equação?
A curva escorregadia do pós venda
O cliente que reclama precisa ser ouvido com atenção. Mas há quem passe a evitá-lo durante a crise, não respondendo seus e-mails, não atendendo aos telefonemas e fugindo de qualquer forma de contato.
ROI e conhecimento de marca via redes sociais
A campanha viral “Will it Blend?” da norte-america BlendTec é um exemplo de construção de brand awareness e retorno sobre investimento a partir de ações em redes sociais.
Marketing e e-commerce ajudam a pequena empresa
Há espaço no ambiente online para pequenas empresas especializadas que conseguem atender nichos específicos de mercado e investem em divulgação segmentada.
O papel do planner é inovar na comunicação
Quando a inovação pode partir da comunicação, o papel cabe às agências e ao planejamento estratégico. Somos responsáveis por aumentar os negócios do cliente.
