Monitorar é reconhecer o que é relevante

Ao monitorar o que se diz em redes sociais sobre marcas e empresas, não devemos nos impressionar com opiniões extremadas, se forem irrelevantes. Coloque o peso de cada sugestão e vá resolvendo por ordem de prioridades.

A experiência do freelancer no trato com o cliente

Uma relação profissional e ética com os clientes traz bons contratos e indicações para jobs que enriquecem seu portfolio e rede de contatos. Mas quais clientes vale a pena manter e quais os não relevantes?