A diferença entre o e-mail marketing e o spam

Seria simplista colocar no mesmo plano o spam e o e-mail marketing honesto, só porque o mundo está cheio de propaganda invasiva e irresponsável no inbox, na TV e nas ruas. E tente se descadastrar de um telemarketing…

Armadilhas das métricas quantitativas em intranets

Portais corporativos e intranets precisam mostrar resultados para permanecer no ar, mas dados quantitativos podem oferecer uma visão frágil dos objetivos alcançados. Veja como utilizá-los de maneira correta.

O papel do designer instrucional no e-learning

O design instrucional é a ligação entre a teoria de aprendizagem e a prática educacional e pedagógica. As teorias são a base, o designer instrucional o meio e a tecnologia funciona como suporte da prática.