Experience design: atração e engajamento

Uma abordagem diferente, com limites mais amplos que o design tradicional e esforço para criar experiências, ao invés de simples produtos e serviços. Relacionamento com o indivíduo, mais do que as massas.

Conteúdo online

Curso com o editor do Webinsider, dias 7 e 8 de janeiro em Brasília. Melhores práticas de texto para a web, o papel do editor em sites de empresas, conteúdo colaborativo, comunidades, uma visão sobre usabilidade, arquitetura da informação, gestão de conteúdo e jornalismo online. Confira

Todo mundo erra. Pior é não aprender nada

A amiga de nosso amigo levou um bolo de um cliente prospect e descascou em um e–mail desaforado. Teve que ouvir uns conselhos, principalmente aprender com os erros em vez de só repeti–los.