O marketing nas palavras de Fernando Pessoa

Há pelo menos setenta anos, em A Essência do Comércio, o poeta produziu este texto saboroso e absolutamente atual sobre o mercado e o papel do comerciante e da propaganda.

Os mil nomes do marketing de relacionamento

Opinião: palavras como loyalty, CRM e one–to–one são usadas para definir mais ou menos a mesma coisa: o relacionamento de uma empresa com seus clientes, de modo a fazê–lo gastar mais.

A intranet: como manter acesa a chama (parte 6)

Você já preparou e lançou a intranet nova, com divulgação e apoio. Agora vem outra fase, igualmente difícil. Como fazer para que ela sustente o interesse e fique cada vez mais útil e pertinente?

Intranet: porque o lançamento é importante (5)

Ao ficar pronta sua intranet (nova ou refeita), garanta que o lançamento seja respaldado pela empresa – mas faça o trabalho de casa antes: obtenha visibilidade e coloque os conteúdos âncora bem evidentes.

Afinal de contas, o que é design?

Embora a percepção do público mude em relação a cada mídia ou aplicação de materiais, o objetivo do design é, de forma intencional, usar o ato de gerar informação como ferramenta para projetar conceitos.