Como o digital pode reduzir a pirataria

A questão então não está em cercear a possibilidade da troca de arquivos (conteúdos digitais), mas sim em como se adaptar a uma realidade irremediável. Transformando conteúdo em serviço, por exemplo.

A classe média e a capacidade de consumir mais

Não há mais correlação entre estudo e sucesso profissional – os exemplos são óbvios: de jogador de futebol a presidente da república – e existe apenas um valor de vida: a capacidade de consumir mais.

As marcas devem dialogar com as pessoas

Se antes tínhamos os usuários de produtos, agora temos os usuários das marcas, que querem ter voz, opinar, interagir e se “sentir” como parte do negócio. E as empresas precisam proporcionar essas experiências.