Correr atrás do prejuízo. Está certo isso?
Muitas empresas insistem em um dia a dia sem planejamento, técnicas científicas ou padrões de qualidade. E o resultado dessa (falta de) postura é o rotineiro “apagar incêndios”.
Para que complicar a vida do seu cliente?
Processos e padrões são importantes para a organização interna da empresa, mas esses nunca devem servir só à ela e prejudicar a fluência da relação com os clientes.
Comece a praticar o marketing 3.0 na sua empresa
Hoje o foco deve estar nas pessoas, na satisfação delas e na percepção de valor que elas têm das marcas. E melhor ainda se o negócio proporcionar ideais de um mundo melhor.
Estudo revela que compra self-service cresce em popularidade
Os resultados mostram que 63% dos consumidores brasileiros desejam comprar em lojas com autoatendimento e totalmente automatizadas.
O conceito de custo de oportunidade aplicado à economia
Planejar e aplicar ações empresariais ou mesmo pessoais que tragam os melhores benefícios com os menores custos ajuda a trazer ganhos e boas perspectivas.
