Redes 4G: entenda o desafio da sinalização

Migração para o 4G exige mudanças profundas nos ambientes das operadoras, que buscam novas tecnologias para garantir a integridade e a qualidade de serviços diante de uma avalanche de dados.

O CRM e a percepção de valor da marca

A ferramenta surgiu com o objetivo de promover a automação e a integração do marketing, das vendas e dos serviços de uma corporação. Agora o desafio é engajar os clientes e formar comunidades rentáveis.

As empresas, o uso da internet e a presença online

Pesquisa analisou a infraestrutura tecnológica e as atividades relacionadas o meio virtual em mais de seis mil empresas e confirmou que cada vez mais os sites e a interação nas redes sociais são fundamentais para os planos de negócios corporativos.