E se alguém copiar a minha marca?
Se alguém copiar a sua marca, antes de apenas fazer barulho nas redes sociais, verifique se o registro de sua marca está válido e reúna provas para fazer a notificação.
Apego à marca: como você reage quando a sua é criticada?
Apego à marca: quando a defesa vai além da racionalidade, possivelmente está em ação um mecanismo de defesa da autoestima, segundo estudo. Entenda.
A crise do Uber: o difícil equilíbrio entre conceito e lucro
A crise do Uber é interessante, pois o serviço tem deixado de defender o conceito que o tornou famoso: quem não é bem avaliado sai da plataforma.
Mensurando os valores culturais (o modelo Hofstede)
A comunicação publicitária de marcas globais deve ser adaptada a diferentes culturas? Um modelo proposto por Geert Hofstede em 1980 ajuda a compreender.
Reviews falsos no e-commerce atrapalham todos
Confiança é o pilar básico no comércio, que sofre quando os próprios lojistas contratam pessoas para escrever sobre um determinado produto.
