O que sua empresa poderia aprender com Philip Kotler
Seu negócio está pronto para reconhecer as necessidades e tendências do macroambiente e conseguir lucrar com isso? Entenda o pensamento de Philip Kotler.
O desafio de dimensionar equipes na medida certa
Service Desk com qualidade e custos equilibrados vem quando há planejamento. É preciso conhecer o perfil do usuário, a complexidade do ambiente e efetivar processos eficientes.
