Atendimento ruim, empresa ladeira abaixo
Brasileiro tem fama de ser agradável, gentil, expansivo, alegre. E somos. Mas em matéria de atendimento a consumidor precisamos evoluir muito. E ainda mais agora, com consumidores mais experimentados e exigentes.
A lei, ora a lei… ( a Lei 8.078)
Pense duas vezes antes de pagar um blogueiro e tuiteiro para falar bem da sua marca sem dizer que é publicidade.
Você sabe quando uma loja virtual é confiável?
Antes de efetivar a compra, é preciso verificar a integridade e a credibilidade do e-commerce para evitar fraudes e dores de cabeça.
