As marcas devem dialogar com as pessoas
Se antes tínhamos os usuários de produtos, agora temos os usuários das marcas, que querem ter voz, opinar, interagir e se “sentir” como parte do negócio. E as empresas precisam proporcionar essas experiências.
As 10 maiores redes do Brasil e como lidar com elas
Site emarketer divulgou a lista das dez redes sociais mais visitadas: Facebook domina e Google+ e Twitter juntos foram tão acessados quanto o Orkut. E o profissional de comunicação com isso?
Comunicação não é o que eu falo, mas o que você entende
Todas as ações empreendidas dentro da empresa e fora dela precisam de mensagens claras e inteligentes, para que a cultura organizacional tenha assertividade, a ser validada pela atitude corporativa, que é a mais forte forma de comunicação.
A evolução do conteúdo no ambiente online
Seria bom parar de usar o modelo de contratação de agências com escopo fechado e lembrar que todos estamos aprendendo. A agência deve sair do modelo de querer ganhar o máximo do cliente e o cliente parar que querer contratar o “mais barato”.
As empresas devem buscar relacionamentos mais humanos
As redes sociais possibilitam criar mais e melhores interações com as pessoas, entretanto, vemos muitas respostas mecânicas e sem nenhuma personalização.
