Qual é o papel do analista de mídias sociais
A profissão está na moda. O monitoramento das redes pode ser feito internamente e externamente, com apoio de softwares como Scup, Radian 6 e ScoutLabs; ou pode ser solicitado a um fornecedor que trabalhe especificamente com esse tipo de análise.
Como medir o retorno nas redes sociais
Mensurar as iniciativas em social media é fácil; difícil é escolher bem o que fazer. Não existe um pacote padrão – considere os objetivos de comunicação e os canais a serem utilizados.
Definição de gestão, administração e gerenciamento
Gestão de projetos, gestão de pessoas, administração de empresas, gerenciamento de recursos… Termos comuns hoje em dia, mas muita gente se confunde e não entende a diferença entre um e outro.
Saber estar é conceito de presença digital
Diante da infinidade de ferramentas sendo usadas, não há necessidade das marcas estarem em todas, apenas por serem gratuitas. O que importa é entender onde o seu consumidor está e como interagir com ele.
Cuide bem dos seus cadastros ou seja multado
A nova escrituração digital (SPED) minimiza a possibilidade de erros em transações e com a nota fiscal eletrônica (NF-e), mas abre uma brecha para maior fiscalização nas empresas que não tomam cuidado dos cadastros de clientes. Cuidado com o fisco.