Definição de gestão, administração e gerenciamento
Gestão de projetos, gestão de pessoas, administração de empresas, gerenciamento de recursos… Termos comuns hoje em dia, mas muita gente se confunde e não entende a diferença entre um e outro.
Saber estar é conceito de presença digital
Diante da infinidade de ferramentas sendo usadas, não há necessidade das marcas estarem em todas, apenas por serem gratuitas. O que importa é entender onde o seu consumidor está e como interagir com ele.
Cuide bem dos seus cadastros ou seja multado
A nova escrituração digital (SPED) minimiza a possibilidade de erros em transações e com a nota fiscal eletrônica (NF-e), mas abre uma brecha para maior fiscalização nas empresas que não tomam cuidado dos cadastros de clientes. Cuidado com o fisco.
Decifra-me ou te devoro as milhas
Comprar passagem aérea em promoção pela internet é como jogar na loteria. Talvez porque credibilidade corporativa seja um termo estranho às empresas do setor.
Manual prático para gestão de crises
Terremotos, acidentes aéreos, recall de veículos, imagens públicas. Tudo requer gerenciamento de conflitos e irá envolver a comunicação interna e externa da sua empresa e dos seus funcionários. Comece por aqui.