Decifra-me ou te devoro as milhas

Comprar passagem aérea em promoção pela internet é como jogar na loteria. Talvez porque credibilidade corporativa seja um termo estranho às empresas do setor.

Manual prático para gestão de crises

Terremotos, acidentes aéreos, recall de veículos, imagens públicas. Tudo requer gerenciamento de conflitos e irá envolver a comunicação interna e externa da sua empresa e dos seus funcionários. Comece por aqui.

Para escrever bem, derrube mitos da comunicação

Se é possível gerenciar tempo, finanças e até mesmo relações pessoais, também é possível gerenciar sua escrita e o modo como você a apresenta. Dentro ou fora da empresa, você é o que você escreve.

Excelência operacional não vem apenas com lucro

Sua empresa é um Jaguar ou um Fusca? Para atingir eficiência, deixe um pouco de lado os números de ROI e procure os benefícios indiretos ou subjetivos que estejam atrelados aos seus projetos.