Nada mais furado do que lista de marcas valiosas
A avaliação do valor das marcas das empresas não serve para muita coisa. O futuro são as avaliações e ativos (tangíveis e intangíveis) em tempo real.
Dez regras básicas para um bom atendimento
Dicas para donos de restaurantes, mas servem também para donos de e-commerce e desenvolvedores de sistemas. O que desejamos em um restaurante é o mesmo que esperamos de um serviço online.
O sucesso das marcas nas redes sociais
A marca deve criar um perfil para se comunicar com os usuários? Talvez. Se decidir criar um, pense em promoções e concursos que facilitem uma interação de forma real com sua marca. E ofereça uma vantagem sempre.
O design em marcas de empresas e produtos
O equilíbrio e a sustentação de qualquer marca está na capacidade de formular uma oferta 100% concretizável. O design faz sínteses, que funcionam na coerência entre o ser e o parecer.
Eye-tracking: as interações inconscientes do usuário
Para melhores resultados, é importante entender que o olhar é atraído ou não em certas partes da página. Acompanhar o movimento dos olhos ajuda a analisar o comportamento do usuário.