Onde o Twitter e a snack culture ajudam sua empresa
O consumo de conteúdo rápido e superficial oferecido pelo Twitter é um dos fenômenos recentes da internet e pode ser útil ao marketing e relacionamento de sua empresa com seu público de diversas maneiras. É bom ficar ligado.
Campanhas na internet não terão crise, pelo contrário
Com a redução das verbas de comunicação das grandes empresas, vai aumentar a pressão do fazer mais com menos. E do lado de cá estará a internet prontinha esperando por todos eles.
Nada mais furado do que lista de marcas valiosas
A avaliação do valor das marcas das empresas não serve para muita coisa. O futuro são as avaliações e ativos (tangíveis e intangíveis) em tempo real.
Dez regras básicas para um bom atendimento

Dicas para donos de restaurantes, mas servem também para donos de e-commerce e desenvolvedores de sistemas. O que desejamos em um restaurante é o mesmo que esperamos de um serviço online.
O sucesso das marcas nas redes sociais
A marca deve criar um perfil para se comunicar com os usuários? Talvez. Se decidir criar um, pense em promoções e concursos que facilitem uma interação de forma real com sua marca. E ofereça uma vantagem sempre.