Dez regras básicas para um bom atendimento

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Dicas para donos de restaurantes, mas servem também para donos de e-commerce e desenvolvedores de sistemas. O que desejamos em um restaurante é o mesmo que esperamos de um serviço online.

O sucesso das marcas nas redes sociais

A marca deve criar um perfil para se comunicar com os usuários? Talvez. Se decidir criar um, pense em promoções e concursos que facilitem uma interação de forma real com sua marca. E ofereça uma vantagem sempre.

O design em marcas de empresas e produtos

O equilíbrio e a sustentação de qualquer marca está na capacidade de formular uma oferta 100% concretizável. O design faz sínteses, que funcionam na coerência entre o ser e o parecer.