Os seus colaboradores se comunicam bem com os clientes?
Nos call centers, nas redes sociais, nas lojas e balcões de atendimento, interagir com qualidade é essencial para criar uma marca forte. Seja ao oferecer novos produtos e serviços, ou na resolução de problemas.
Cinco boas práticas para conquistar espaços na imprensa
Manter canais de comunicação relevantes é uma tarefa que precisa ser construída no dia a dia com competência profissional, bons relacionamentos e conteúdos interessantes e de qualidade.
Mobilizações via internet: a sociedade está amadurecendo
As pessoas mudam o mundo e a tecnologia lhes dá ferramentas e meios para isso. As manifestações dos últimos dias mostram que o bom uso das redes sociais pode causar impactos muito interessantes.
Quatro dicas essenciais para a comunicação em uma startup
Agilidade, flexibilidade e bom conhecimento do meio e do público-alvo são requisitos importantes para se criar um planejamento estratégico da informação e da comunicação que atenda com excelência.
As redes sociais e a influência nos veículos de comunicação
Trote na UFMG comprova que as redes sociais seguem pautando a mídia. Quanto mais a repercussão, mais há divulgação nas TVs, jornais impressos e rádio.
