O que faltou na campanha que não decolou

Ações desenvolvidas em redes sociais nem sempre emplacam. Mas fica mais fácil se você dominar varáveis que podem ajudar. Confira.

Aprendendo com os imprevistos nas redes sociais

Você resolve fazer uma promoção no Twitter e Facebook e alguma coisa dá errado no sorteio. Melhor coisa é explicar o que acontece e ouvir o que o público sugere.

Como as pessoas se relacionam com as marcas

As grandes marcas não dizem algo, elas mostram esse algo na prática e deixam os próprios consumidores tirarem suas conclusões do que representam.

Por que mídias sociais no ambiente corporativo

As redes sociais e as ferramentas de colaboração corporativa são excelentes para propagar valores e aumentar a competitividade. Mas não são projetos simples para os gestores.

O mal estar das organizações: tensão e mudança

Toda instituição luta para não mudar, pois o corpo quer sobreviver. Porém, precisa atender a demanda da sociedade para a qual ela foi criada, que é mutante.